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“商务通”缘何获成功

2000-09-27 来源:光明日报 孙陶然 我有话说

恒基伟业以其商务通产品在1999年获得了60%的市场份额,被喻为该年度中国最大的商业奇迹之一,目前其生产销售量已经在世界排名第二。掌上电脑同行已经从目前的市场状况中看出,恒基伟业公司正逐渐成为其追逐和模仿的目标。

我们可以看出同行的模仿行为大致有以下三个方面。首先,一些厂商生产出外观和功能与商务通相似的产品,试图以模仿的方式来赢得消费者信任。当恒基伟业在今年年初最先推出“商务通连笔王”产品的时候,立刻便有厂商推出此类产品,一时间,市场上出现连笔王混战。其次,模仿商务通的宣传,有些国内厂商认为,商务通的成功是由于市场运作,所以便模仿商务通的广告,采用和商务通广告相似的构图或是文案内容,想以此来取得和商务通一样的业绩。再次,仿效商务通的市场模式,恒基伟业在以往采用的小区域独家代理制度,避免了目前国内在产品渠道经销过程中面临的诸多问题,被许多竞争对手仿效。

商务通的成功和众多同行厂商的仿效,使关心这一行业发展的人不得不深思这样的问题,商务通为什么会成功,而一些自居元老的企业为什么会沦落到二流角色的境地呢?

目前市场中的一些厂商,早在10年前就已经涉足国内市场,但时至今日仍未有起色,不得不采用降价清仓的手段来促销。这些厂商一般都有较长的发展历程,同时其产品功能也和商务通相差不大,关键在于其未能充分的了解用户的需求,没有在开发产品的价值上下功夫。而恒基伟业通过多年的市场实践,已深刻地体会到其产品的研发和消费者的实际需求之间存在的巨大差别。也正是因为如此,恒基伟业在1998年推出商务通之后才一举成功。相比较而言,那些“老”厂商仍不得要领,机械的模仿注定不能获得消费者的认同。

另一些掌上电脑领域的后起之秀,在开始涉足这一市场时,想以高起点大发展的方式攻占市场,他们推出了WinCE产品,功能上追求大而全,并以“小PC”概念推向市场,应当说,这些厂商的发展方向是正确的,但忽略了应用环境的制约,就目前的国内情况而言,还不足以支持这类产品的应用,所以,它们一上市就被置于曲高和寡的尴尬境地,目前许多厂商已经认识到了这一问题。

相比较而言,商务通的成功是对市场的深刻认识和精心策划市场推广活动,有些人则说商务通的成功是因为广告的缘故,其实他们未必真正了解市场经济环境下一个企业真正的得胜之道是什么。

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